
丸裸にすれば良いのです・・・
こんにちは、矢田です。
例えば、あなたが浄水器の営業マンだったとしましょう。
あなたは今、浄水器に興味のある見込み客に対して、
自社の商品の説明をしています。
そして、どうやら、その人は、
あなたの販売している浄水器に、
興味があるようです。
しかし、あなたが浄水器を買ってもらおうと、
契約に持ち込もうとすると、後ずさりしてしまう・・・
どうやら、今、浄水器を買う事を躊躇しているようです。
さて、あなたなら、ここでどうしますか?
1.その人に浄水器を買ってもらうことを諦める?
2.諦めずに契約の話を続ける?
残念ながら、1の選択肢も2の選択肢も、
この場合、ふさわしいものではありません。
この場合、あなたが取るべき行動は、
相手が買う事を躊躇している理由を見つけることです。
・なぜ、この人は浄水器に興味があるのに買わないのか?
・自分の説明がまだ不足しているのか?
・それとも、お金がないのか?
・奥さんに相談しないと、決断が下せないのか?
・既に古い浄水器を持っており処分するのが面倒で、
新しいのを買い渋っているのか?
・他社の商品と比較をしたいのか?
このように、見込み客があなたの商品に興味を示しているのであれば、
その人は、あなたの商品を買う気があるということです。
でも、何らかの理由で、今は「買う」という決断が出来ない・・・
だから、まず、あなたが見込み客が抱えている、
不安や疑問を探り出す必要があるのです。
そして、なぜ、見込み客が買い渋っているのかが把握できたら、
次は、その原因を取り除くための情報を提供すれば良いのです。
これは、営業に限らず、インターネット上のビジネスでも同じです。
もちろん、アフィリエイトでも同じです。
1.見込み客を集める
2.彼らの求めている情報を提供する
3.彼らが買い渋る原因を取り除く
この3ステップをサイト上で行なえば、
あなたのサイトも優秀な営業マンになれるのです。
ここで言う、優秀な営業マンとは、
契約を見込み客から取って来れるということです。
つまり、高い成約率を叩き出すサイトということです。
もし、あなたがアフィリエイトをしているのであれば、
あなたのサイトに集まった見込み客が、
「買い渋る理由」を考えてみて下さい。
もしくは、直接、アンケートを取ったり、
自分の周りの人間に聞いてみて下さい。
リサーチは非常に重要です。
リサーチをするかしないかで、
成約率は大きく変わってきます。
見込み客のリサーチは、
必ずして下さいね。
では、また。
矢田
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